4ef493e4

Архивы автора

Ремонт генератора

Ремонт генератора, один из наиболее встречающихся видов ремонта современных авто, в особенности российского производства. Можно не рассуждать про старые машины, в связи с тем что ремонт генератора собственноручно там повседневное дело.

Если генератор не исправен, а это хорошо видно по работе автомобиля и по весьма нередкой разрядки АКБ. При этом можно направиться в автосервис, в особенности если необходимо вести ремонт генераторов ниссан или иных иномарок, однако можно и выяснить причину самому и при этом хорошо сэкономить. Для того, как провести диагностику генератора прочтите статью, как проверить генератор автомобиля.

Можно ли без помощи других починить генератор

Те, кто не разово вели ремонт генератора собственноручно, набили и руку и получили дорогой опыт, для них проанализировать генератор и выяснить причину неисправности не составляет особенного труда.

Для еще «зеленных» автолюбителей ремонт генератора собственноручно, это целая проблема, однако основное чтобы было стремление, а научиться можно.

Уход за генератором

Самое важное необходимо осознавать, что за генератором, как и за всеми узлами автомобиля, необходимо следить, и вовремя его обслуживать. Вовремя менять щетки, не допускать попадания огромного числа пыли и грязи, не говориться про воду. Следить за правильной натяжкой клинового ремня генератора, чтобы он не был ни расслаблен, ни перетащат.
ремонт генератора собственноручно
Проверять техническое положение генератора советуется через каждые 15 000 км. пробега. Как правило при верном уходе за генератором он может служить до 160 000 км. пробега и ремонт генератора собственноручно просто не потребуется, вы просто его смените и все.

Однако чтобы генератор автомобиля так долго служил, необходимо обучится его верно обслуживать, и без разборки генератора тут не обойтись.

Порядок разборки генератора

Если вы желаете вести ремонт генератора собственноручно, то необходимо научиться верно разбирать генератор.

Естественно, что любая модель генератора может разбираться по-всякому, в особенности генераторы от иномарок, однако все-таки способ действий во всех случаях почти одинаковый.

Для начала необходимо почистить генератор от пыли, а по потребности даже продуть плотным воздухом.

Дальше снимаются щетки генератора синхронно с щеткодержателем, для этого необходимо обернуть лишь одни болт.

Сразу проверьте положение щеток и щеткодержателя. Если щетки играют менее чем на 0,5 сантиметров из щеткодержателя, то они подлежать незамедлительной смене.

Также при снятии щеткодержателя обратите свое внимание на пребывании гнезда, где он укрепляется. Как правило, в гнезде находится очень много угольной пыли, которая смешана с маслом, удалите это тряпкой.

По мере надобности, если Вы желаете целиком проанализировать генератор , снимите его шкив. Для этого вам потребуется особое устройство 67.7823.9504

Ремонт генератора собственноручно

однако перед освобождением не забывайте отвинтить гайку, с помощью который этот шкив укрепляется.

В устройстве 67.7823.9504 есть особый захват, который сделан в качестве 2-х металлических полуколец, его и необходимо использовать для снятия шкива генератора.

Однако эту работу лучше дать эксперту, в связи с тем что она требует некоторой ухватки, и устройство 67.7823.9504 для большинства, кто желает вести ремонт генератора собственноручно, что-нибудь невозможное и не ясное.

Ремонт генератора собственноручно

Дальше отсоединяем заднюю покрышку, которая размещена со стороны контактных колец от крышки со стороны привода генератора, и вместе с этим снимаем статор, выпрямительный блок и вихрь, вал которого располагается в подшипнике крышки со стороны привода генератора.

Дальше в разборе генератора автомобиля ничего трудного нет, отсоединяем провода от статора, и от выпрямительного блока, извлекаем этот блок.

Сборка генератора

При сборке генератора, которая происходит в обратной очередности, необходимо использовать особый калибр, в котором учтено 2 размера с обоих сторон, 12 и 22 мм.

Ремонт генератора собственноручно

Он используется для того, чтобы не разрешить несоосность отверстий в крышках генератора, которая не должна превосходить 0,4 мм.

Также гайку шкива генератора необходимо задерживать с некоторым фактором силы 38,4–88 Ньютонов на метр.

Форс мажор в процессе ремонта

В процессе ремонта генератора вполне может быть понадобиться замена подшипников ротора генератора или смену реле лампы контроля заряда АКБ, которое включает и выключает контрольную лампочку, расположенную в панели приборов.

Обычно, это реле располагается внутри с левой стороны над ведущим колесом. Ремонт генераторов Лыткарино собственноручно вероятен, однако лишь если он лежи в устранение не существенных неисправностей, таких как замена щеток, натяжения ремня генератора, в выполнении небольших исследовательских работ.

Также можно самому заменить генератор автомобиля. Однако проведения трудных работ по смене главных и трудных участков, таких как статора, ротора, подшипников, необходимо выполнять в специальных мастерских. И в этом случае ремонт генератора собственноручно подвластен лишь истинным знатокам данного дела.

Концерн Volkswagen выпустит кроссовер на платформе модели up!

В Сан-Паулу в рамках проходившего там мотор-шоу компания Volkswagen представила концепт Taigun.

О планах по запуску в серию компактного кроссовера, построенного на платформе сити-кара up!, тогда речи не шло. Однако теперь появилась информация о том, что руководство фирмы Volkswagen одобрило постановку на конвейер этого паркетника.

Серийный вариант модели будет немногим отличаться от шоу-кара. Так, автомобиль получит иные бамперы, чуть подкорректированную оптику и более спокойный интерьер. Что до габаритных размеров, то они, скорее всего, останутся приблизительно теми же: 3859 мм в длину, 1728 мм в ширину и 1570 мм в высоту. Вероятнее всего, кроссовер будет только переднеприводным.

drive.ru

Все премьеры Женевского автосалона 2012

В этом году Женева в 82 раз встречает Международный автосалон (Salon International de l’Auto), который пройдет с 6 по 18 марта.

Как обычно, первые несколько дней мероприятие будет работать только для журналистов и профессионалов отрасли, а затем станет доступно всем желающим.

На официальном сайте Женевского автосалона 2012 года опубликован предварительный список всех автопроизводителей и их моделей, чей официальный дебют ожидается на этом знаменательном швейцарском событии. Самое приятное в том, что он все еще пополняется.

AMG — спорткупе SLV
Artega – кабриолет
Aston Martin – V12 Zagato
Audi – A1 Quattro (2.0 TFSI), A1 Sportback, A3 (трехдверный), A6 Allroad, RS4 Avant, TT RS Coupe, A4, RS5 Coupe, S6 Avant, S7 Sportback, S8, A6 hybrid, A8 hybrid
Automobili Lamborghini – новая модель, возможно кроссовер
Bentley Motors – Mulsanne Mulliner Driving Specification, новый Continental GTC V8
Bertone — концепт Nuccio
BMW – 6-Series Gran Coupe, M6, M550d xDrive, 3-Series, ActiveHybrid 3, концепты i3 и i8, M135i
BMW Alpina – B5 Bi-Turbo, 3B3 GT3, B6 Bi-Turbo
Bollore — bluecar
Bugatti — Veyron Grand Sport Vitesse
Chevrolet – Cruze Station Wagon, Code 130R, Tru 140S
Citroen – C4 Aircross (SUV), новый Berlingo, DS5, C1, DS4 Racing
Classic Factory — Jaguar Lyonheart K
Dacia – Lodgy (минивэн)
E’Mobile – DCSchnellladung zu Protoscar LAMPO3, LC Super-Hybrid, розеточный гибрид Prius
Ferrari — California Handling Speciale (с улучшенной производительностью), F620 GT
Fiat — 500 Abarth 695 Tributo Maserati, 500L
Ford – B-MAX, Fiesta ST, Kuga, концепты Evos и Tourneo, Focus ST, Ranger Wildtrak
Gasmobil – Volkswagen eco up!, Opel Zafira Tourer Turbo ecoFLEX
GTA Motor – SPANO
Honda – концепт NSX
Hyundai – i20 (фэйслифтинг), i30 Wagon (новое поколение), концепт I-oniq
Infiniti — концепт EMERG-E
Isuzu – D-Max
Italdesign Giugiaro – Volkswagen up! Azzurra Sailing Team
Irmscher — Opel Insignia ST Cross4
Jaguar – XKR-S Convertible, XK Artisan Edition
Jeep — Wrangler Mountain Special Edition, концепты Compass и Grand Cherokee Sport
Kia – Cee’d (новое поколение), Cee’d SW (универсал)
Land Rover — концепт Range Rover Evoque Convertible
Mansory – Mansory Concept Car
Maserati – GranCabrio Fendi, GranTurismo Sport
Mazda – концепт Takeri, 2 Motion, CX-5, MX-5 Havana
Mercedes-Benz – Smart Fortwo (фэйслифтинг), A-Class, SL63 AMG
Mia Electric — Paris
MINI – JCW Countryman ALL4, концепт Clubvan, Roadster
Mitsubishi Motors – Outlander RE
Nissan – Juke Nismo, Juke Shiro, eNV200, Leaf Nismo RC, концепты Hi-Cross, Invitation
Opel – Astra OPC, Mokka (mini SUV), Corsa Anniversary Edition, Insignia 2.0 CDTI BiTurbo, Insignia Anniversary Edition, Zafira Tourer
Peugeot — концепты 208 GTi, 208 XY
Pininfarina – концепт Cambiano
Porsche – Boxter Cabriolet, Boxter S Cabriolet, 911 Carrera Cabriolet, 911 Carrera S Cabriolet, Panamera GTS
Renault – Zoe
Rinspeed – Dock+Go
Roding Automobile – Roding Roadster
SEAT – Ibiza FR (новый), Ibiza SC Style (новый), Ibiza ST FR (новый), Toledo Prototype, Mii Style Chic Ecomotive, Mii Style Sport
Skoda – Citigo (пятидверный), Citigo Elegance
SsangYong – Korando (D20T), Korando (G20D), концептуальный компактный кроссовер XIV-2
Subaru – BRZ, Impreza AWD
Suzuki – концепт Regina, Alto, Grand Vitara, Jumny, Kizashi, Splash, Swift GL Top Indigo, Swift GL Top, Swift Sport, SX4, концепт Swift Plug-in Hybrid
TechArt – аэродинамический обвес для нового Porsche 911
Tesla – Model S
Touring Superleggera – Disco Volante 2012 Prototype
Toyota – GT86, Aygo, RAV4 Style, Prius Plug-in Hybrid, Prius Sol Premium, концепт FT-Bh
Volkswagen – Golf GTI Cabriolet, Polo Blue GT, up! (трехдверный), седан up!, CC, Passat Alltrack, eco up!
Volvo – концепт XC60 Plug-in Hybrid, розеточный гибрид V60

В один из дней будут оглашены шорт-листы из трех финалистов в каждом классе конкурса «Всемирный автомобиль года» (World Car of the Year), победителей которого назовут в апреле на выставке в Нью-Йорке.

А процесс ожидания можно несколько оживить просмотром видео с двух веб-камер, установленных в нескольких залах выставочного комплекса. Подготовка действительно идет полным ходом.

 

 

autoutro.ru

ТОП-5 новостей за 14.12

Вашему вниманию представляем ТОП-5 самых интересных новостей за 14 декабря.

Седан Peugeot 408 проверили украинским снегопадом

АвтоПортал провел тест-драйв нового игрока в С-классе. Подробнее…

Электромобиль Tesla Model S проехал 681,5 км без подзарядки

Официальные технические характеристики указывают, что Tesla Model S может проехать без подзарядки 644 км (400 миль). Подробнее…

ГАИ воспитывает пешеходов

Управление ГАИ Киевской области проводит спецоперацию «Внимание! Пешеход», в рамках которой будет обращать внимание на нарушения со стороны пешеходов. Подробнее…

В Украине презентована новая Honda CR-V

АвтоПортал опробовал четвертое поколение кроссовера в условиях бездорожья. Подробнее…

Видео-инструкция по зимнему вождению. 15 уроков безопасной езды

Нынешние погодные условия дали ясно понять — этой зимой украинским водителям будет нелегко. Впрочем, многочисленные аварии уже показали, что управлять автомобилем в зимнюю пору в нашей стане умеют далеко не все. Подробнее…

 

Polo sedan в наличии в автоцентре «Автотрейдинг» по специальным ценам!

Volkswagen Polo sedan отражает в себе свежий взгляд инженеров Volkswagen на традиционные ценности – комфорт, безопасность, имидж и, конечно же, неизменное немецкое качество.

Из них складывается современный и безукоризненный образ Volkswagen Polo sedan, который несет в себе индивидуальные черты, что наилучшим образом отвечает Вашим потребностям и стилю.

В наличии:

Polo Sedan Trendline 1.6 (105 л.с.), КПП 5-ти ступенчатая механическая по цене от 113 766 грн.

Polo Sedan Comfortline 1.6 (105 л.с.), КПП 5-ти ступенчатая механическая по цене от 136 278 грн.

Polo Sedan Comfortline 1.6 (105 л.с.), КПП 6-ти ступенчатая автоматическая по цене от 152 313 грн.

Спешите! Количество автомобилей ограничено!

А также, Volkswagen Polo sedan стал доступен за $89 в месяц*

Теперь финансирование покупки Volkswagen Polo sedan становитися еще выгоднее, процентная ставка 9,9% годовых. Всего одна поездка — и Вы почувствуйте динамику и безупречность управления, новый уровень комфорта и безопасности. Новый Volkswagen Polo sedan разработан в Германии для Украины.

* Имеется в виду финансирование приобретения автомобилей марки Volkswagen Polo sedan при стоимости автомобиля 14150 долларов США, авансовом платеже в 70%, сроком финансирования 5 лет, годовой ставке 9.9%, без учета комиссий, расходов на страхование и сборов в пенсионный фонд Украины. Размер платежей может изменяться в зависимости от комплектации, срока финансирования и авансового платежа.

Кредитует ООО «Порше Мобилити» (свидетельство Госфинуслуг ИК 58 от 02.07.2009; услуги фин. Лизинга предоставляет ООО «Порше Лизинг Украина»; справка Госфинуслуг ФЛ 387 от 24.07.08)

Подробнее о Volkswagen Polo sedan

Добро пожаловать в автоцентр «Автотрейдинг» — официальный дилер Volkswagen в Донецкой области.

Более детальную информацию можно получить по тел.: +380 62 348 8 348, +380 62 348 8 240 или посетив автоцентр «Автотрейдинг» по адресу: г. Донецк, ул. Куйбышева, 82

Матвей Северянин

Матвей Северянин — не какой-нибудь очередной молодой человек из сети-интернет, о котором Вы ничего не знаете, а вполне настоящий человек.

Можно прийти на его тренинги, который он ведет как в больших, так и в маленьких городах РФ, Можно купить книгу в неестественном магазине или прочитать оценки о нем в интернете, и Вы вы можете написать творцу лично, к примеру, вконтакте.

Матвей Северянин гарантирует, что за 60 суток Вы можете научиться зарабатывать от 20 000 руб в неделю на посторонних видео в ютубе, т.е Вам не пригодится делать видео регулярно и Вы просто поднимите использовать посторонние видео видеоролики и зарабатывать на рекламе.

Создатель дает аннотацию, а Вы ее выполняете. Если у Вас вдруг что-нибудь не выйдет, не свезло или что-нибудь просто пошло не так, то Можно написать творцу в собственные известия и взять растраченные деньги в парном габарите. Вследствие этого это прекрасное предложение за его курс и никто подобных обещаний на рынке России не позволяет.

5 элементарных шагов к заработку на YOUTUBE

Скачать архив с видео видеороликами;
Облить их на канал;
Оптимизировать по той схеме, которая показывается на курсе;
Подключить партнерку;
Получать пассивный доход раз в месяц.

И более того, Матвей Северянин дает 3 партнерки, которые Вы выберите на свой вкус, и он гарантирует, что примет Вас в собственную партнерку с выплатами до 90%. Заходите на сайт https://ridero.ru/books/kmb_realnye_otzyvy/ если нужна книга Матвея Северянина КМБ-реальные отзывы.

Часто ютуб может забанить канал, а партнерка выбросить и перестать платить. Бригада создателя дает год помощи и так или иначе сможет помочь вам если у Вас появится какая-нибудь проблема.

Что в собственном обучении дает создатель?

51 урок по YOUTUBE;
80 килобайт готового текста;
1500+ готовых видео с различной темой;
12 видео уроков, и в том числе, как работать за границей;
целый год помощи и решений на вопросы.

Северянин Матвей на собственное обучение дает гарантию, без которой никуда. Как заявляет сам создатель, то если Вы вложите деньги в данный курс деньги и у Вас ничего не выйдет, то он гарантирует возврат средств в парном габарите. Дерзайте, работайте и у Вас в обязательном порядке все выйдет!

Специальные условия приобретения Toyota Yaris в кредит!

C 7 марта 2012 года в официальной дилерской сети ПИИ «Тойота-Украина» действуют специальные условия приобретения Toyota Yaris по совместной с банком ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» программе финансирования покупки автомобилей Toyota «Тойота Кредит».

Теперь на новый стильный хэтчбек Toyota Yaris можно оформить кредит с процентной ставкой от 0 % годовых. Кроме того, по программе «Тойота Кредит» были снижены процентные ставки на приобретение автомобилей в кредит сроком от 36 месяцев и более.

«Тойота Кредит» — это программа, которая действует для всей дилерской сети «Тойота-Украина». Данная программа нацелена на создания наиболее комфортных условий приобретения автомобилей Toyota для всех категорий покупателей. Процентная ставка по данной программе начинается с 0 % и гарантированно неизменна на протяжении всего срока кредитования, а валюта кредитования — гривна.

Подробнее о программе «Тойота Кредит» узнайте у кредитных консультантов в салонах официальных дилеров Toyota.

*Кредитует ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» (лицензия НБУ № 99 от 01.04.2011).

 


Hyundai разработает собственную автомобильную электронику

Компания Hyundai Motor открыла дочернюю фирму Hyundai Autron, которая займётся созданием автомобильных электронных систем и программного обеспечения для них.

В перечне интересов новичка числятся также собственно полупроводники, электромагнитные контроллеры, электросвязь.

Менеджеры Hyundai отмечают, что до недавнего времени корейские производители автомобилей закупали электронные системы управления у зарубежных партнёров. Между тем в себестоимости современной легковушки доля разнообразных полупроводниковых устройств доходит до 20–30%. Деятельность Hyundai Autron позволит оптимизировать такие затраты. В 2013 году число сотрудников её исследовательского отдела будет увеличено до 500. Компания рассчитывает стать одним из лидеров на рынке электронных систем для автомобилей.

Системы управления, безопасности, информационные и развлекательные — одна из областей, интенсивное развитие которых отражает слоган Hyundai «Новое мышление. Новые возможности».

drive.ru

Кабмин решил урегулировать рынок такси

В связи с приближением чемпионата Европы по футболу Кабинет министров намерен ужесточить правила работы на рынке таксомоторных перевозок.

На рассмотрение правительства поступил законопроект, разрешающий таксистам работать только на автомобилях, оснащенных счетчиками, при наличии специальных карточек. Таким образом, правительство собирается максимально легализовать рынок такси. Его участники полагают, что эти меры лишь поднимут стоимость проезда.

Законопроект «Об особенностях осуществления деятельности по перевозке пассажиров на такси» был разработан Министерством инфраструктуры совместно с профсоюзом таксистов Украины. Сейчас законопроект проходит согласование с Минфином, Минюстом и Минэкономразвития, после чего будет подан в Верховную раду. Авторы документа надеются, что парламент примет его до начала Евро-2012.

Как сообщил вице-премьер—министр инфраструктуры Борис Колесников, правительство будет настаивать на том, чтобы такси были оснащены счетчиками. «Мининфраструктуры внесет в закон только одну главу — счетчик для пассажира является обязательным, но не несет никаких фискальных функций»,— сказал господин Колесников.

Помимо прочего, законопроект обязывает водителей такси получать новый разрешительный документ: карту такси, содержащую информацию о физическом или юридическом лице, которое имеет право предоставлять услуги в определенном территориально-административном округе. Предполагается, что это разрешение водители будут получать в исполнительных комитетах при местных органах власти вместо лицензии, которая сейчас выдается Министерством инфраструктуры. «Водитель, например, сможет брать пассажиров в Киеве и везти их в Чернигов, но при этом он не сможет брать пассажиров в Чернигове с киевской картой такси»,— пояснил «Ъ» председатель профсоюза таксистов Василий Попик.

За работу без карточки на водителей будет наложен штраф в размере 3400 грн, а за использование автомобиля без таксометра — 1700 грн. «Если такси или автомобиль с признаками такси — оснащенный шашечками и антеннами, нарушит правила дорожного движения, его остановит инспектор ГАИ и проверит наличие карты. Если ее не окажется, автомобиль может быть отправлен на штрафплощадку»,— подчеркнул господин Попик. По его словам, в Украине работает более 250 тыс. таксистов, из которых только 20% имеет разрешение на этот вид перевозок.

По замыслу авторов документа, кроме карты такси водитель должен будет иметь «сертификат профессиональной компетенции». «Сертификаты будет выдавать специализированная школа таксистов. В ней должны обучать знанию города, умению вождения, психологии, безопасности, основам первой медицинской помощи»,— отметил в беседе с «Ъ» Василий Попик.

Законопроект затрагивает и работу диспетчерских служб, которых обяжут заключать отдельные договоры с каждой службой такси, вести электронный журнал регистрации заказов, аудиозапись заказа, а также определять стоимость вызова с помощью специального программного обеспечения. В городах предполагается оборудовать специальные стоянки такси в местах «повышенного спроса»: в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и автостанциях, возле ресторанов, станций метро, отелей и торгово-развлекательных центров. «По предварительным подсчетам в Киеве следует оборудовать минимум 300 стоянок такси в местах большого скопления людей»,— считает глава профсоюза таксистов.

По мнению Бориса Колесникова, все эти меры должны максимально легализовать рынок таксомотроных перевозок. «Пока законопроект дорабатывается, нам следует подумать о техническом оснащении — камерах видеонаблюдения на дорогах, чтобы фиксировать нарушения»,— добавил вице-премьер.

Вместе с тем председатель Харьковского областного отделения профсоюза таксистов Сергей Старцев уверен, что подобные нововведения приведут к повышению цен на услуги. «Около 95% таксистов — частные предприниматели, они работают на собственных автомобилях. Разумеется, затраты на техническое оснащение войдут в стоимость проезда. Например, в Харькове минимальная стоимость проезда в такси составляет 23-28 грн. После принятия законопроекта, она может повыситься на 10-20%. К счастью, рынок такси огромен и каждый может найти предложение, подходящее по цене»,— резюмировал господин Старцев.

kommersant.ua

AmoCRM, как конкурентоспособное превосходство

CRM-система – особое ПО, любой вариант наблюдения и учета, который сможет помочь синхронизировать работу и взаимодействие с заказчиками. Иначе говоря – это аппарат, который упрощает скучную работу ведения бизнеса. Вместо таблиц Эксель, различных мессенджеров, беготни по кабинетам остается лишь один-единственный сервис.

Есть большое количество CRM-систем, с различной стоимостью и перечнем возможностей, а в их числе есть те, которые опережают другие сервисы во всем. И в их числе есть сервис amoCRM, одна из самых лучших в российском сети-интернет, он представляет из себя онлайн-систему учета заказчиков и контрактов для отделения реализаций.

На данный момент, amoCRM считается самым лучшим решением для повышения реализаций. Секрет в тому что эта формируется не для организаций, а для людей. Этот сервис не только лишь для тех, кто имеет собственное дело, но и для тех, кто желает его начать.

amoCRM имеет эксклюзивную партнерскую платформу amoSTART, которая позволяет каждому желающему стать участником многообещающего рынка вводить CRM-системы.

Одна и отличительных черт amoCRM это качество, она регулярно развивается, выходят свежие обновления.

В этом сервисе есть эксклюзивная функция Диджитал воронка либо автоворонка, которая, почти сама подводит заказчика к приобретению. Подписывает на рассылки, демонстрирует особую рекламу, посылает е-мейлы, ставит цели консультантам и прочее.

amoCRM — сама укрепляет всех вероятных заказчиков, помогает консультантам по продажам никого и ничего не забыть, к тому же сама автоматом обращает вероятного заказчика в клиента.

В воронке реализаций, ваши вероятные сделки расположены по шагах. Вы без проблем можете отыскать необходимую операцию, введя в поиске наименование сделки.

Можно пользоваться фильтром чтобы сделать какую-то подборку.

Кроме того вы можете работать с перечнем, в котором комфортно делать массу операций.

У любой сделки есть карта, она поделена на 2 части, слева располагается история сделки, все что происходило с заказчиком. Справа в карте, вся системная информация по сделке, контактные данные, статистика о заказчике.

И нельзя не отметить: сейчас карту можно доделать под себя. Можно дополнять собственные блоки и при помощи SDK-разработчика, можно вводить свое имя. Можно, к примеру, пришить ассортимент продукции и выделять какие товары принимают участие в данной сделке.

В amoCRM коммуникация настроена подобным методом, что откуда бы заказчик не сообщил, с facebook twitter, вконтакте, через е-мейл, через фигуру, которую он наполнил на веб-сайте, все известия будут приходить в амо в карту заказчика и на них можно ответить. Это можно сделать либо с веб-версии обслуживания, либо з дополнения на телефонном аппарате.

Также в этом сервисе есть SalesBot, который вполне может сам напечатать заказчику, когда настанет время. Если заказчик долгий период не пользовался обслуживанием, то SalesBot напоминает о себе, первым сообщает заказчику, чтобы направить его к общению.

Воронка клиентов

Если вы желаете, чтобы покупатели к вам обходились за услугами через установленный термин снова, это можно настроить в воронке клиентов. Вначале вы подписываете всех клиентов на особую рассылку, демонстрируете ему особую рекламу в соц. сети, если это далеко не сможет помочь, сделаете им уникальное предложение. Подобным методом вы создаете целую цепочку коммуникаций. Система автоматом продвигает карту заказчика по воронке и проигрывает положенный план. Вначале рассылки и реклама, а потом клиенту должна придти SMS со спец. предложением.